Carta de presentación: ejemplo, estructura y cómo escribirla

En el último año aumenté un 35 % las ventas online de una marca de cosmética reorganizando sus campañas de búsqueda. Me presento al puesto de técnica de marketing digital porque [Empresa] [qué hace ahora la empresa: por ejemplo, está abriendo su tienda online en un nuevo mercado], y ese es justo el trabajo que quiero hacer a mayor escala.

Cuando empecé con ese cliente, casi la mitad del presupuesto se iba en búsquedas genéricas que no terminaban en compra. Separé las campañas por categoría de producto, eliminé las palabras clave que solo traían visitas y pasé esa inversión a los productos con mejor margen. En doce meses, las ventas online crecieron un 35 % con el mismo presupuesto, y hoy aplico ese método con los cinco clientes que llevo en la agencia.

Me interesa [Empresa] porque [un motivo concreto: un producto, un proyecto o un valor que se vea en su web o en la oferta]. En la oferta hablan de medir, ajustar y explicar los resultados al equipo comercial; es lo que hago cada mes con mis clientes, y me gustaría hacerlo desde dentro de una marca y no desde una agencia. Podría encargarme desde el primer día de las campañas de búsqueda y del informe mensual, y proponer en pocas semanas un plan para [objetivo que mencione la oferta].

Adjunto mi currículum y quedo a su disposición para una entrevista cuando les venga bien; también puedo enviarles un ejemplo de informe mensual sin datos del cliente. Muchas gracias por su tiempo.

Me presento al puesto de técnico de soporte junior de [Empresa], que [qué hace la empresa, en una frase]. En la oferta buscan a alguien que atienda a los usuarios con paciencia y deje por escrito cada solución: es justo lo que hice durante mis prácticas. Me gusta ese trabajo porque cada incidencia bien resuelta y documentada deja de repetirse.

En la empresa de distribución donde hice las prácticas, cada técnico resolvía las incidencias a su manera y las mismas preguntas se repetían cada semana. Empecé a apuntar las soluciones más frecuentes y las convertí en doce guías breves con capturas de pantalla. Al terminar las prácticas, el equipo las había incorporado a su base de conocimiento y las usaba para formar a los nuevos. También preparé 40 portátiles para la llegada de un nuevo equipo comercial, con todo instalado antes de su primer día.

Quiero empezar mi carrera en [Empresa] porque [un motivo concreto: un producto, un proyecto o un valor que se vea en su web o en la oferta]. Además, en la oferta mencionan [herramienta o tecnología de la oferta], con la que ya trabajé en mi proyecto de fin de ciclo. Me gustaría empezar en la primera línea de soporte y, con el tiempo, pasar a administración de sistemas, que es lo que estudié.

Estaré encantado de ampliar cualquier detalle en una entrevista y de enseñarles alguna de las guías que redacté. Gracias por su tiempo y su atención.

Llevo dos años usando [producto de la empresa] para gestionar las reservas del restaurante en el que dirijo la sala, y he visto de cerca lo que hace bien y lo que le cuesta a un cliente nuevo. Por eso me presento al puesto de especialista de atención al cliente en su equipo.

Desde hace seis años dirijo la sala de un restaurante con 20 empleados. Cuando pasamos a las reservas online, se dispararon las reservas de clientes que luego no se presentaban. Configuré los recordatorios automáticos, enseñé al equipo a confirmar por teléfono las reservas de grupos y en tres meses esas ausencias bajaron del 12 % al 4 %. Fui yo quien explicó la herramienta a cada camarero, uno por uno. Aquello me enseñó que una buena herramienta no basta si nadie explica bien cómo usarla.

Quiero dar el salto a [Empresa] porque [un motivo concreto: un producto, un proyecto o un valor que se vea en su web o en la oferta]. Conozco el día a día de sus clientes desde dentro: sé qué preguntan un sábado a las nueve de la noche y cómo explicarlo sin tecnicismos. Y después de años de servicio en sala, mantener la calma con un cliente enfadado forma parte de mi oficio.

Me encantaría contarle en una entrevista cómo puedo ayudar a sus clientes desde el primer mes y enseñarle cómo organizamos las reservas en el restaurante. Muchas gracias por su tiempo.